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信息化究竟能够给物流企业带来什么,相信是每个物流人想知道答案。一言概之,就是成本的减少,核心竞争力的提升,以及流程的通畅。但是由于物流企业本身规模、依托行业、信息化基础、企业治理结构、企业家能力等等因素的不同,所选物流信息化产品也有所差异,因此信息化给物流企业带来的利益大小也不尽相同。
针对货运代理这一物流特殊行业,结合推出的物流信息化系统,让我们来详尽分析一下:物流信息化是具体怎样给货代企业带来切实利益的。
一、物流信息化系统实现货代企业管理新突破
物流信息化系统通过内部管理系统和客户管理等模块,结合信息技术和现代网络技术,实现现代物流行业管理流程和信息资源的模式突破。小微企业用的海运系统, 系统集成的CRM客户关系管理模块,将系统化管理企业所有客户资料及回访信息,永不丢失,查询便捷,并且可以对货代的客户进行等级划分,给予差异化的运价和服务。同时企业管理层可实时掌控业务人员的客户数量、客户状态以及跟进情况,业务人员可以对本人的客户情况随时调取,提升跟单工作效率,促进客户关系的维护。
通过分角色使用系统,明确各个环节具体使用人,加强了对从属员工的管理,同时也让员工对自身的日常工作范围和工作量更加直观、清晰、明确。
二、物流信息化系统实现货代企业管理和配置资源的
物流信息化系统的货代后台集系统配置、企业管理和信息发布维护功能于一身,适用于不同组织架构,不同规模的货代企业。小微企业用的海运系统,企业可以根据自身需求灵活设定后台不同的使用角色,以及角色权限,分角色灵活操作后台,充分发挥系统的统筹管理作用,有计划有步骤的实现灵活管理企业内部人员及业务的效果。同时可以对企业内部员工的工作实现管理和决策的优化、智能化,可以合理地利用有限的资源,以小的消耗,取得大的经济效益。
三、物流信息化系统助力提升货代企业竞争力
虽然我国的货代行业已有十几年的发展历程,但其整体实力和管理水平与的国际物流公司和经济全球化的要求比,还存在较大差距,在竞争激烈的货代行业中缺乏核心竞争力。小微企业用的海运系统,而由起航货代研发的物流信息化系统,无论是客户管理系统,还是为货代企业展示本身实力的门户网站系统,都创新地搭建有运价详情,船期详情以及货物跟踪功能,三者相结合不仅为货代客户提供了更多优质服务,也挖掘了货代企业服务深度,进而提高了货代企业核心竞争力。
ERP主要分类
按企业发展的分类
1.成品套装的ERP软件
这类系统是定型的ERP软件,通过软件的参数设置,对软件做少量的功能调整。无法解决的管理需求,通过二次开发实现,系统主体架构不可变化,只能解决一部分的新增需求,同时,二次开发可能引发系统不稳定现象。此类系统灵活性差,系统更新速度缓慢,但成本较低,应用速度较快。
2.在开发型平台上研发的ERP软件
此类ERP软件在开发平台上按用户功能需求来设计开发,包括财务管理、成本管理、项目管理、人力资源管理等。开发手段为编程,建设速度慢,质量受制于研发人员的业务理解能力和业务经验。小微企业用的海运系统,企业亦可组建研发团队研发适合自己的ERP软件,成本略高。
3.在应用设计平台下的ERP软件
此类系统按照用户需求进行个性化设计,包括财务、预算、资产、项目、合同、采购、招投标、库存、计划、销售、生产制造、销售、设备、工程、电子商务、人力资源、行政办公、分析决策、管理功能、业务流程、数据查询、用户界面风格等。开发手段为设计,可应对管理需求的变化,动态调整业务应用和管理流程,解决因二次开发周期过长而带来的ERP系统不能与业务变更同步完成的问题。
现在有很多货代软件系统做得都很不错的,不过确实市面上的货代软件品牌很多,分辨一个货代软件产品究竟是好还是不好,我想几个主要的影响因素应该包括以下三个方面:
1.系统用起来是不是顺手。界面是不是足够友好,实际使用的人用起来的操作体验怎么样,这是应该考虑的。
2.产品设计思路是不是科学严谨。货代管理也是一门科学,货代企业管理的各个模块,在软件上的功能体现得如何,这些也直接影响货代软件系统在这个组织管理中的价值是不是能真正地发挥出来。
3.产品的后期开发能力以及交付实施的能力如何。系统的拓展性如何直接决定这个系统是不是能够满足企业管理的个性化需求。一个灵活的、拓展性强的系统产品,可以满足企业自身长期的发展需要,从长远来看是可以帮助企业节省成本的。小微企业用的海运系统,另外,供应商的实施团队的经验和实施能力也是需要重视的,这个直接决定了产品是否能按期交付,在产品上线过程中出现的问题是不是能得到及时的解决。
影响一个货代软件系统产品的质量的因素还有很多,要结合企业自身的需求实际来综合考量。小微企业用的海运系统,目前了解过的货代软件产品都是比较适合大中型的企业使用的管理软件。功能设计都挺不错,各有千秋。但是如果企业规模比较小,只是需要用利用货代系统解决一些简单的委托管理、应收应付费用管理、利润查询等问题,那就用起航货代软件是不错的,价格便宜,一些基本的功能也能够满足。